Qual o maior erro no delivery?

Automatize o seu Restaurante agora mesmo com o melhor Programa disponível no mercado para Restaurantes: o 360 PDV.

O Delivery se tornou uma opção popular para receber alimentos e outros produtos diretamente em sua casa, mas existem alguns erros muito cometidos que podem estar comprometendo o bom funcionamento do seu Delivery. Entre esses erros, o maior deles ao mesmo tempo que pode causar uma grande frustração, é facilmente resolvido.

Continue a leitura e confira quais são.

Erros mais comuns do que imagina

Embalagem inadequada: A embalagem inadequada pode levar a derramamentos, sujeira e comida amassada. Para evitar esse problema, invista em embalagens de qualidade que possam suportar o transporte e garantir que o alimento chegue em perfeitas condições.

Pedido incorreto: Um dos maiores erros que podem ocorrer em um serviço de delivery é realizar o pedido errado. Isso pode acontecer por uma série de motivos, desde problemas de comunicação até erros na preparação do pedido.

Entrega tardia: Outro erro comum que os clientes enfrentam é a entrega tardia. Isso pode acontecer devido ao tráfego pesado, erros de navegação do motorista ou simplesmente uma sobrecarga de pedidos.

O que eu posso fazer para melhorar isso?

Ao implementar processos eficientes de preparação e entrega, restaurantes e motoristas de Delivery podem garantir uma experiência de Delivery satisfatória para seus clientes.A forma mais eficiente de resolver esses problemas é adquirindo um Sistema eficiente que consiga atender todas as necessidades tanto no seu PDV quanto no Delivery.

O Sistema 360 PDV controla de forma efetiva toda a sua retaguarda e pedidos tanto no balcão quanto no Delivery e Online. Ele possui integração completa com apps de Delivery (como Ifood e Wabiz, por exemplo) e conecta em tempo real os pedidos à tela principal do Sistema no seu restaurante, para que consiga controlar e monitorar o pedido de maneira rápida e fácil enquanto também realiza outras tarefas.

Fila de espera

Com o Sistema, é possível acompanhar os pedidos pela ordem através de um televisor tanto na cozinha quanto no salão. Na cozinha, aparecem os pedidos feitos e a sua ordem de prioridade (o programa prioriza cadeirantes, mulheres grávidas, pessoas com crianças de colo, entre outros) e, no salão, são mostrados os pedidos em andamento.

Quando o pedido fica pronto, é possível visualizar no televisor e quando a mesa fica pronta para o cliente, é enviado um SMS para o cliente.

Apps e cardápio online

Você terá as melhores opções de cardápios no mercado ao adquirir o nosso Programa para Restaurantes.

Você poderá oferecer ao seu cliente um cardápio online, acessados via link pelas redes sociais ou QR Code, que pode ficar disponível no balcão ou direto na mesa para o cliente. Assim, você dá a opção a ele para escolher direto no celular de forma rápida e mais tranquila em um cardápio que você pode adicionar ou retirar itens quando quiser e sempre estará atualizado.

Se seu Restaurante entrega marmitas e sua preocupação é em relação a plataformas de delivery, pode ficar tranquilo: o 360 PDV para Restaurantes possui integração com Ifood, WhatsApp, Delivery Direto, Wabiz, ACCON e PayGo (consulte a disponibilidade de integrações no nosso Site ou com um de nossos consultores).

Quer saber mais sobre o sistema?

Para adquirir ou tirar dúvidas sobre o Nosso Sistema, entre em contato com um de nossos consultores ou nos chame através das redes sociais, você será respondido o mais rápido possível. Tem outro negócio do ramo alimentício? Temos outros programas dedicados para você! Confira no nosso site.

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